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디자인/가격 백점. 배송/고객 관리 빵점

4점 김****(ip:)
2019-11-24 조회 512 추천 추천

제목처럼 안마의자와 모션브릭 쇼파. 식탁 구매했습니다. 디자인과 가격은 매우 매우 훌륭한 브랜드 맞네요. 놀러온 지인들이 안마의자 이쁘다고 칭찬일색입니다. 성능도 꽤 좋습니다. 여러 안마의자 중 가장 맘에 듭니다. 쇼파도 자랑하고 싶은데 9월13일에 구입했는데 아직도 배송은 못받고 있고 예상 배송일을 지나 한번 고지 후 이제 배송일 지나도 연락이 없네요. 답답한 마음에 고객센터에 전화했더니 12월초로 예상된다고 들었다네요. 해줄수 있는게 없답니다. 연락 때 마다 배송일이 몇주씩 늘어나네요. 최소한 먼저 연락은 줘야 하는거 아닌지. 디자인. 가격. 백점!! 고객관리 빵점!!
대표는 게시판 좀 보세요. 배송. 고객관리 관련 글 보세요. 금방 소문나요.
벌써 제 지인들. 커뮤니티. 아파트 카페. 생각해보세요. 적지만 이 사람들은 이 브랜드 거릅니다. 디자인 가격 컨셉 다 잘 잡아놓고 안타깝네요. 좋은 브랜드 망치지 말고 잘 유지하시기 바랍니다.

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