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카레클린트 오크 상판 불만

작성자 위용석(ip:)

작성일 2022-05-03

조회 15

평점 5점  

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내용


최근에 카레클린트 화이트오크 1200 사이즈 주문해서 지난 토요일 설치할려고 했는데

원목 상판이 고객후기와의 사진과는 너무다른 전체적인 톤 색감이 어둡고 밝고 어울리지 않게 집성목되어 있었습니다.

용인분당점 담당자가 하는말이 새상품을 받으려면 2달이 걸린다고 답변하더군요. 죄송하다는 말 조차 없이...

천연 원목 특성을 이해하지만 도저히 마음에 안들어 반품처리하였습니다.


돈이 한두푼도 아니고.. 분당용인점에 구매하였는데 저는 새상품을 구매했는데 카레클린트에서는 맞교환 처리를 진행하는 것도 이해가 안가고 도저히 믿음이 안가고 고객대응도 별로고 해서 오늘 환불요청을 했더니 위약금이 15프로라고 하더군요..

정말 어의가 없어서..말이 안나오네요.


고객을 무슨 호구아냐... 본사 고객센터 전화해서 담당팀장 연락달라고 했더니 연락도 안오네요..


일단 네이버에 해당 글을 올려서 구매예정자가 올바른 판단을 할수 있도록 할 예정입니다.







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